Manuale prodotto nell'ambito del progetto europeo Minerva. Documento importante che offre strumenti e metodi per la costruzione di siti culturali (biblioteche, archivi, musei, centri di ricerca, esposizioni ed eventi temporanei, ecc.) attraverso l'individuazione e l'analisi di obiettivi specifici che tendono a coniugare accessibilità in senso tecnico, usabilità e identità delle diverse istituzioni. È completato da una ricchissima appendice di normativa nazionale ed europea, un glossario, una bibliografia.